コンテンツへスキップ
よくあるご質問
- なぜこんなに安いのですか?
- 人件費がかからないことが一番の理由ですが、ワードプレスを使用することでゼロからのコーディングが必要でないということも理由として挙げられます。選ばれる理由も是非ともご覧ください。
- まったく知識がありませんが問題ないでしょうか?
- はい、むしろ初心者の方にお申込みいただくことが大半ですので、ひとつひとつ丁寧に進めていきましょう!ご安心ください。
- こちらで契約したサーバーは使えますか?
- 原則、サーバーはViviCreateが用意したものを使用させていただいております。ただし、事情がある場合のみ相談も可能です。
- 文章の作成もしてくれますか?
- 有料となりますが、対応可能です。見積もり時にご相談ください。
- 画像がありません。どうすればいいですか?
- フリー素材からこちらで用意させていただくことも可能ですので、ご安心ください。
- 画像の元データをいただくことは可能でしょうか?
- 出来上がった画像データはお渡しできますが、psd,Aiデータはお渡しできません。
- 支払い方法はクレジットカード、銀行振り込み以外にありますか?
- 随時準備を進めますが、現時点ではこの2つのみです。
- 納品後のサポートはありますか?
- サポートは有料となりますが、質問に関しては無料で随時お受けいたしますので、お気軽にご連絡ください。
- 既存サイトの修正は可能でしょうか?
- 修正のみの対応はしておりません。
- LPの製作は可能でしょうか?
- はい、可能です。お気軽にご相談ください!
- 至急対応いただきたいのですが…
- 時期によっては可能な場合もございます。その場合は急ぎ料金をいただくことで対応させていただきますので、ご相談ください。
- 他サイトと全く同じに作成してほしいのですが可能でしょうか?
- そのサイトを参考に作成することは可能ですが、100%真似をすることは不可能です。
- 自分で更新できますか?
- ブログの更新は可能ですが、基本的なサイトのデザインはできません。更新頻度の高い箇所(スタッフ一覧、お客様の口コミなど)がございましたら編集できるような形で作成いたしますので制作時にご相談ください。
- SNSのフィードをサイトに掲載できますか?
- 可能です!インスタグラムのみ、アカウントのログインIDPASSをお聞きしなければならないため、その点だけご了承ください。
- SEO対策はしてくれますか?
- SEO対策を強化したい方へこちらに記載しておりますので是非ともご覧ください。
- 解約をし、ホームページを別のサーバーで運用したい
- 申し訳ありません、解約をした場合、ドメイン、ホームページのデータはすべて削除となりますのでできません。サイトのデザインを複製されたり転用されることを防ぐためです。ご了承ください。
- FTPサーバーの情報を教えてください。
- 申し訳ありません、FTP情報は共有できません。
- 1年以内に解約をするとどうなりますか?
- サイトの削除は可能ですが、月額費用は契約満了までお支払いいただきます。